Notre coopérationFAQs Vous trouverez ici toutes les informations sur la procédure de commande auprès d'action medeor labworks - de votre commande initiale à notre envoi. Nous veillons à répondre à toutes vos questions sur notre travail et notre palette de produits. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez surtout pas à nous contacter. 1) Qui peut passer commande chez action medeor labworks ? Nous fournissons des organisations humanitaires nationales et internationales, des établissements de santé et des grossistes dans les pays du Sud mondial et dans les régions en crise ou d'urgence. Lors de la négociation avec des medicaments et des produits médicaux, il faut toujours tenir compte des réglementations juridiques du pays destinataire. Nous ne pouvons par exemple pas livrer de médicaments aux pays européens, mais nous pouvons leur fournir des consommables médicaux et des technologies médicales. Dans d'autres pays, cette restriction n'existe pas. Le destinataire de nos médicaments doit être autorisé à les commercialiser ou à les distribuer au public. action medeor labworks est un grossiste, ainsi notre offre ne s´adresse pas aux particuliers. 2) Quelles sont les conditions générales de vente et de livraison ? Nos conditions générales de vente et de livraison contiennent par exemple des dispositions relatives aux offres, aux commandes, aux confirmations de commande, aux conditions de paiement, à la livraison, à la réception des marchandises et aux limitations de responsabilité. Vous trouverez toutes les informations ici : Conditions générales de vente et de livraison170 KB General Terms and Conditions of Business and Delivery (en anglais)166 KB 3) Qui s´occupe de ma commande ? Une équipe d´employé(e)s des services logistique, export, pharmacie et technologie médicale sont prêts à répondre à vos questions et à exécuter vos commandes. La livraison s´effectue par action medeor labworks GmbH ou par action medeor e.V., St. Töniser Str. 21, 47918 Tönisvorst, Allemagne. 4) Qu’est-ce qu’action medeor propose en complément de sa gamme de produits ? Nous pouvons nous procurer des médicaments, des consommables ou des équipements médicaux qui ne font pas partie de notre vaste gamme de produits. Nos collaborateurs se tiennent à votre disposition pour vous conseiller personnellement en termes de produits et vous aider à identifier vos besoins le cas échéant. Nous proposons des solutions complètes en matière de projets médicaux et vous aidons par exemple à déterminer les coûts d’un équipement hospitalier complet. 5) Comment action medeor peut-elle garantir la qualité de ses produits ? La haute qualité de nos produits est notre priorité absolue. Pour en savoir plus, veuillez vous référer à notre système d'assurance qualité. ContactService clientèle, exportation TPL_PHONE +49 2156 9788-100 TPL_EMAIL Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
