Nos services Solutions complètes et tout-en-un Nos pharmaciens, ingénieurs biomédicaux et spécialistes de l'exportation vous aident à trouver des solutions adaptées à vos besoins. Habitués à différents environnements du secteur de la santé, nous comprenons aussi bien la perspective des patients que celle des organisations. Nos services comprennent la quantification, le support technique tel que l'installation, la maintenance et le dépannage. Nous proposons également des formations en ligne et sur site si nécessaire. Client au cœur de nos préoccupations:Prendre en compte les besoins du client et proposer des solutions sur mesure Les besoins des patients, la conformité réglementaire, l'enregistrement… nous prenons tout cela en compte pour mener une étude précise de votre marché régional. Selon les exigences du client, nous proposons des solutions rentables. Solutions complètes et tout-en-un:Installation, Formation & Support Le service après-vente est une partie très importante du cycle de vie des produits médicaux. Nous accompagnons nos clients lors de l'installation et fournissons une formation complète sur le produit. Dans le cadre du support technique, nous proposons également des services de réparation sur site ou en ligne - en fonction de l'équipement et des besoins du client. Assurer une fonctionnalité durable:Maintenance L'entretien d'un dispositif médical aide à prévenir d'éventuels dysfonctionnements. La maintenance peut être quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Lors de la formation sur le produit, nous soulignons l'importance de la maintenance pour prolonger la durée de vie du dispositif. Amélioration Dans l’hypothèse d'une réclamation, nous nous efforçons de résoudre rapidement le problème du client et faisons tout notre possible pour prioriser la satisfaction du client. ContactService clientèle, ventes TPL_PHONE +49 2156 9788-100 TPL_EMAIL Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
